开放时间:工作日 9:00-12:00;13:00-18:00 周六 9:00-12:00

团队参观预约电话:0471-6992227

  • 首页
  • 走进基地
  • 知识进阶
  • 重要提示
  • 投教咨询
首页 > 投教基地 > 走进基地 > 活动动态

国融证券投教基地开展分支机构投资者维权教育专项培训活动

作者:--丨来源:--丨日期:2025-07-01丨分享:
   为强化分支机构员工投资者权益保护能力,助力构建高质量金融服务体系,国融证券投资者教育基地于 2025 年6月面向各分支机构举办 “守护投资者权益 ,我们在行动” 投资者维权教育专项宣传月活动。本次宣传月活动内容丰富、形式多样,包含主题展区参观、维权知识专题培训、模拟演练等多个环节,全方位提升分支机构员工投资者维权服务水平。
    活动现场,分支机构员工在投教基地讲解员的引导下,有序参观了各主题展区。参观过程中,讲解员从违规销售金融产品导致投资者损失,到信息披露不透明侵害知情权等案例,深度剖析侵权行为的关键节点与法律后果。
    参观结束后,维权知识专题培训正式启动。投教基地讲师围绕分支机构日常业务场景,结合《证券期货投资者适当性管理办法》等法规,系统讲解投资者核心权益与维权实务要点。培训中,讲师重点拆解非法荐股、违规代客理财等常见侵权行为在业务流程中的预警信号,传授如何通过客户风险评估、产品适配性审查等环节主动防范纠纷。同时,针对投诉处理、监管对接等维权流程,讲师结合成功调解案例,详细演示沟通技巧与证据收集方法。
    分支机构是投资者服务的前沿阵地,此次专项活动旨在通过系统性培训,推动员工将维权意识融入服务全流程。未来,投教基地将持续深化与分支机构的协同联动,通过定期轮训、案例共享等机制,常态化开展投资者保护教育,为构建规范、透明的金融服务生态贡献力量。